サビ管(サービス管理責任者)が辞めない事業所の共通点

サビ管が辞めない事業所の共通点
――定着する現場は「経営が逃げていない」
就労支援の現場では、サビ管(サービス管理責任者)が定着しないという課題が長年指摘されています。 しかし同じ制度・同じ地域環境の中でも、サビ管が長く働き続けている事業所が存在するのも事実です。
この違いは個人の能力ではなく、事業所の構造と経営姿勢にあります。 ここでは、サビ管が辞めない事業所に共通するポイントを整理します。
業務を一人に集中させない
定着している事業所では、「サビ管しか分からない」「最終判断は全部サビ管」という状態をつくりません。 業務や判断をチームで共有し、副担当や相談役を明確にしています。
責任と裁量のバランスが取れている
辞めない事業所では、責任だけを押し付けることはありません。 業務改善や現場判断について一定の裁量を与え、「自分の判断が現場に反映される」実感を大切にしています。
書類・制度対応をチームで回す
記録、加算、監査対応をサビ管一人に任せず、事前準備や事務作業を分担しています。 その結果、サビ管は支援全体を俯瞰する役割に集中できます。
相談できる相手と環境がある
管理者・経営者と定期的に話せる、弱音を否定されない。 「一人で抱え込まなくていい」環境が、定着の大きな要因になります。
現場兼務を常態化させない
人手不足でも、サビ管を“何でも屋”にしない。 一時的な無理を常態化させず、体制を見直す視点を持っています。
サビ管が定着する事業所は、経営が逃げていません。
制度や現場の複雑さを理由に判断や責任を丸投げせず、
「最終責任は経営が負う」という姿勢を明確にしています。
一時的な無理を放置しない
「今は仕方ない」を続けず、無理が見えた段階で業務や体制を見直します。 定着は忍耐ではなく、経営と運営の覚悟で決まります。
まとめ
サビ管が辞めない事業所の共通点は、特別な人材ではありません。 人が続けられる構造と、経営が責任から逃げない姿勢です。 その環境こそが、支援の質と事業所の安定につながります。

